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【市场观潮】

原标题：规范房地产经纪服务将促进企业转型

赵昂

为规范房地产经纪服务、促进房地产市场健康发展，住房和城乡建设部、市场监管总局近日发布《关于规范房地产经纪服务的意见》。该意见提出，房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用，鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价。天眼查数据显示，目前我国有房地产经纪企业近105万家，其中仅去年就新增注册15.7万家。

事实上，住房买卖和租赁经济服务费用，一直是房产交易和租赁过程中的主要交易成本之一，一般为按交易价格的一定比例收取，随着房产交易和租赁价格上涨，中介服务费用也水涨船高，原本“毛毛雨”的中介费用，已经成了不小的交易负担。但这样的上涨并未得到消费者的普遍认可，这是因为尽管房产交易和租赁价格上涨，房地产中介提供的经纪服务却是相差不大的。

更为关键的是，随着房地产存量房规模的增加，加之城市建设区域不可能无限无序扩张，房地产市场已经从“增量交易”逐步转向“存量交易”。在这样的情况下，过高的中介经纪费用，会导致房地产市场交易成本上升，对活跃市场有不利影响。换言之，改变过去单纯按交易价格比例“提成”的经纪服务费用收取办法，按照成交价格越高、服务费率越低的方式分档计价，不仅有助于降低交易成本、活跃市场，也有助于扭转中介机构竞相提价以获得更高经纪费用的情况。

也就是说，在“存量交易”时代，房地产经纪机构的利润增长点，不再以成交价格上升带来的经纪服务费用增长为主要来源，而是要回归到经纪服务的本身上。在符合消费者承受能力的前提之下，寻找物有所值的房源，最大限度地满足其多元化需求，同时促使交易双方在交易过程中实现高效和共赢。

其实，目前外部政策的调整，也是向着减轻房地产交易和租赁成本方向发展的，比如目前正在推进的“带押过户”，就减轻了过去交易双方的“过桥资金”压力，节省了不必要的金融成本，也压缩了交易周期。换言之，在可以预见的未来，房地产交易的不必要成本会日益优化，在这样的情况下，房地产经纪机构面临转型，不再是追求更高的交易价格，而是要为交易双方提供更好的服务。而在市场竞争中，部分房地产经纪机构也需要改变现在“等客户”的状态，或是盲目寻找、价高者得的状态，而是要深入社区，寻找更匹配的客户和房源。毕竟，从目前二手房的交易市场氛围来看，购房者也更加理性，考虑因素更为多样化。

当然，在实际交易过程中，如何将房地产经纪服务的规范化落到实处，不仅需要各地将交易过程中的诸多细节详加规范细化，也需要有关方面完善市场监管机制。