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为确保春节、元宵节期间网络通信畅通稳定，满足客户上网、通信需求，云南移动提前部署、精心安排，制定专项保障方案、优化扩容通信网络，力争做到“零重大网络故障、零重大网络安全事件、零重要客户投诉”。

据了解，云南移动提前成立保障专项工作组，分专业、分场景制定了详细的网络保障方案及应急预案，围绕“平战结合”的思路，通过催开、优化、新建、软扩、调度、共址扩容、应急宝部署等具体手段，动态调配各种资源，最大化提升网络资源利用效率。云南移动网络监控大厅及核心局所机房7×24小时有专人值守，对机场、高铁等交通枢纽，以及风景区、医疗机构等重点场景进行专屏监控，同时关注互联网电视直播及点播等重点业务质量。

云南作为旅游大省，春节假期，全省共接待游客4514.61万人次，同比增长244.7%。尤其是大理、西双版纳、保山等热门旅游目的地旅游复苏，增势迅猛。面对激增的游客量，云南移动大理分公司在节前全面排查整治了网络隐患，严格按照应排查尽排查、应发现尽发现、应整改尽整改、应演练尽演练的总体原则，成立“网络运维领域跨专业安全隐患联合排查及整治”攻坚团队，全面深入开展面向全州核心生产楼、重要汇聚机房的网络安全风险隐患排查及保障工作。对重要汇聚机房出局路由、本地台机房、设备及传输专线路由等施行每日巡检，确保网络平稳运行。

云南移动西双版纳分公司为应对旅游高峰期，建立网络预测模型，对机场、高铁站、热门景区等4G/5G网络进行全面测试，通过精准扩容、硬件资源整合调优等措施，提前完成近100个站点的扩容工作，全面提升网络质量，同时做精、做细、做优网络保障工作。针对重点旅游景点、交通枢纽、高速路等场景制定通信保障方案，通过“5G分流4G补忙”方式，实现中高频优势互补，扩展大带宽优势。